Noortwood - minimalistyczne meble ze sklejki • meble na zamówienie • meble na wymiar
dd
Pytania i odpowiedzi
Znajdują się tu odpowiedzi na często zadawane pytania, informacje odnośnie naszej pracy, oferowanych produktów, jakości i czasów realizacji. Mamy nadzieję, że niektóre z nich przyczynią się do wyboru naszych produktów.
Jaki jest czas na realizację zamówienia?
Wszystko co można u nas kupić, robione jest ręcznie. Czas na realizację zależy od zamówienia, dostępności poszczególnych produktów i wybranej kolorystyki. Niektóre z nich (stolik kawowy, lustro, półka) często mamy na stanie, więc wysyłka powinna nastąpić w ciągu 7-14 dni. Większe meble (komoda, biurko, szafka nocna, duży stolik kawowy) potrzebują żeby poświecić im trochę więcej czasu, także 21 dni to optymalny czas dostawy jaki w tym momencie możemy zaproponować.
Czy Wasz produkt jest ekologiczny, bezpieczny i trwały?
Nasze meble ze sklejki i wszystkie inne produkty powstają na Mazurach, z najlepszej dostępnej gatunkowo sklejki liściastej. Impregnowane są najwyższej jakości, twardymi olejowoskami, spełniającymi większość norm - są bezpieczne dla środowiska, otoczenia i dzieci. Tworzą też naturalną barierę ochronną przed wilgocią, przebarwieniem i plamami. Dbamy też o to, aby opakowanie w którym dostarczamy nasze produkty również było w pełni ekologiczne. Na wszystko z naszej oferty udzielamy gwarancji, także są to produkty trwałe. Odpowiednio użytkowane, długo będą przynosiły wiele radości.
Co jeśli produkt nie spełnił moich oczekiwań?
Zgodnie z polskim prawem, masz 14 dni na zwrot. Prosimy jednak o wcześniejszy kontakt mailowy lub telefoniczny. Zwrotu dokonujesz na własny koszt. Więcej informacji na ten temat w zakładce "Zwroty i reklamacje"
Czy wszystkie artykuły z danej kolekcji są identyczne?
Nie, ponieważ wszystko co tworzymy wykonywane jest ręcznie. Każdy produkt jest indywidualny i nie ma dwóch identycznych. Sklejka, czyli materiał z którego tworzymy, posiada różne faktury, usłojenia i kolorystykę (odcień). Powoduje to też inne zabarwienie przy impregnacji olejowoskami. Sama obróbka ręczna powoduje, że produkty nie będą takie same, ale robimy wszystko, żeby były do siebie podobne. Masz za to pewność, że produkt, który otrzymasz, będzie indywidualny i zrobiony specjalnie dla Ciebie.
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.
Pytania i odpowiedzi